Temos recebido pedidos de ajuda, reportando dificuldades no acesso à internet no portátil Escola Digital cedido aos alunos. Este problema poderá dever-se a uma anomalia no Umbrella Roaming Client (um software de gestão de fluxos e monitorização de redes, pré-instalado pela entidade gestora do programa Escola Digital, nos pcs).
Caso o equipamento que vos foi cedido seja afetado por este problema, este vídeo mostra os passos necessários para desabilitar e desinstalar: Desinstalação do Umbrella Roaming Client.
Recomenda-se aceder através da conta de administração parta aceder aos serviços e desabilitar o Umbrella. Caso necessite da palavra-passe de administração, contacte-nos através de edaevp@aevp.net.